Uber vs. SofőrHívó
Rengeteg megkeresést kaptunk a tegnap az Origo-n megjelent cikk-kel kapcsolatban, melyben az Uber-rel hasonlítanak össze minket. Ehhez szeretnénk egy kis kommentárt fűzni a jobb érthetőség érdekében.
Azt nem szeretnénk és nem is tudjuk sem megerősíteni, sem cáfolni, hogy mennyire nehéz jelen pillanatban Ubert találni. Sőt, a taxisok és az Uber közötti konfliktust sem fogjuk most tárgyalni. Jelen bejegyzés célja a két applikáció objektív összehasonlítása.
Alapvetően a SofőrHívó nem közvetlen konkurenciája az Ubernek, hiszen nem személyszállítást kínál, hanem a klasszikus értelemben vett sofőrszolgálatokat hasonlítja össze, vagyis amikor az ügyfél autójával történik a fuvar.
Értem, de ez hogyan pótolhatja az Uber-t? (a fent hivatkozott cikk alapján egymás helyettesítői)
Az Uber-t sokan az újszerűsége és az egyszerű fizetési mód miatt választották, de a legvonzóbb előnye a taxiknál kedvezőbb tarifája volt. A sofőrszolgálatok megversenyeztetésével a SofőrHívó elérte, hogy már akár egy egyirányú út esetén is kedvezőbb áron juthatunk el A-ból B-be. Elegendő megadni az útvonalunkat és a regisztrált 12 sofőrszolgálat diszpécserei elküldik a fuvar árát, valamint a becsült érkezési időt.
Na, de mennyire legális és biztonságos, hogy egy sofőr hazavezeti az autómat?
A sofőrszolgálatok már több, mint 20 éve működnek Budapest területén és vonzáskörzetében, külön TEÁOR számmal (sofőrszolgálat indításához szükséges TEÁOR szám: 493909) és adószámmal rendelkeznek. Minden út végén kötelesek nyugtát, vagy számlát kiállítani a teljesített útról. A legtöbb sofőrszolgálat rendelkezik felelősségbiztosítással, ami a sofőr által esetlegesen okozott kárra nyújt fedezetet, habár nem sok balesetről hallani. A SofőrHívó alkalmazásban a biztosítási kötvények érvényességét rendszeresen ellenőrzik és csak akkor tűntetik fel, ha meggyőzödtek a valódiságáról.
Az alábbi táblázat összefoglalja az Uber és a SofőrHívó közötti különbségeket:
| Uber | SofőrHívó | |
| Mire való? | Eljutni A-ból B-be, ha nem autóval vagyunk | Eljutni A-ból B-be a saját autónkkal |
| Legalitás | Az Uber jelenleg legálisan működik, de két dolog miatt támadják:
|
Teljesen legális szolgáltatás. A sofőrszolgálatok Magarországon bejegyzett cégek, melyek adószámmal rendelkeznek és számlát/nyugtát állítanak ki a fuvarok végén |
| Biztosítás | Felelősségbiztosítással rendelkezik a honlap alapján | Felelősségbiztosításról a rendszerben kapunk tájékoztatást, hiszen az egyes sofőrszolgálatoknál a kártérítési limitek eltérhetnek. |
| Ár | Uber által központilag meghatározott, de időről-időre változhat. Alapesetben a taxiknál kedvezőbb árakon fuvaroznak, viszont csúcsidőben árat emelnek. Jelenleg a hatósági árak nem betartása miatt is támadják őket. | Az árakat nem a SofőrHívó határozza meg, hanem a benne lévő sofőrszolgálatok minden ajánlatkérésre külön árat adhatnak meg. |
| Értékelések | A felhasználók értékelhetik a sofőrt a fuvar végén | A felhasználók értékelhetik a sofőrt a fuvar végén |
| Fizetés | Kizárólag bankkártyával lehetséges az applikáción keresztül | A sofőrnél szükséges fizetni készpénzben, vagy bankkártyával, amennyiben ez utóbbi elérhető az adott sofőrszolgálatnál |
A helyzetet tovább bonyolítja, hogy az Uber kezdetben sofőrszolgálati tevékenységként jelölte meg a cégük profilját, ami összemosta a már 20 éve működő sofőrszolgálat (vagy másnéven sofőrsegély, bérsofőr, pótsofőr) és az Uber közötti jelentős határvonalat.